Resolvemos tus dudas antes de que las tengas
Encuentra respuestas claras sobre precios, plazos de entrega, diseño e integraciones.
¿Qué incluye el precio?
Todo lo necesario para tener tu sitio publicado y funcionando: planeación, diseño personalizado, desarrollo, pruebas y lanzamiento. También la configuración del dominio y del correo, más hosting, SSL y soporte durante los primeros 12 meses.
¿Hay mensualidades o pagos recurrentes?
No. El precio publicado es un pago único y cerrado: es lo que cuesta tu sitio. No cobramos mensualidades ni suscripciones.
¿Qué pasa después de los primeros 12 meses?
Tu sitio sigue siendo tuyo y sigue funcionando. Al cumplirse el año puedes renovar hosting y soporte si quieres que sigamos encargándonos, o llevarte el sitio a otro proveedor. La renovación es opcional y te avisamos con anticipación cuánto cuesta.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjeta de crédito/débito, transferencias bancarias y pagos vía plataformas como Stripe o MercadoPago, dependiendo del país. También puedes diferir el pago hasta 12 meses sin intereses.
¿Puedo pagar en partes?
Sí. Puedes diferir el pago a hasta 12 meses sin intereses con tarjeta participante, o acordar un esquema en dos exhibiciones: una al arrancar el proyecto y otra al momento de la entrega.
¿El sitio es mío?
Sí. Al entregarte el sitio te entregamos también el código y los archivos. No queda retenido ni depende de que sigas contratando nada con nosotros.
¿Puedo ampliar mi sitio más adelante?
Claro. Puedes sumar secciones, integraciones o funcionalidades cuando lo necesites. Te cotizamos el trabajo adicional por separado, también con precio cerrado antes de empezar.
¿El precio incluye IVA?
Los precios publicados no incluyen IVA ni otros impuestos aplicables. Te lo desglosamos en la cotización para que sepas el total exacto desde el inicio.
¿Puedo migrar el sitio a otro proveedor?
Sí. Como te entregamos el código, puedes alojarlo por tu cuenta en cualquier servicio de hosting compatible cuando quieras.
Más valor por cada peso invertido
Con Webxpress pagas una sola vez y sabes el total desde el inicio: diseño, desarrollo, hosting, SSL y soporte el primer año, sin mensualidades ni gastos ocultos. Y como entregamos en días y no en meses, tu sitio empieza a trabajar para ti mucho antes: mejor SEO, más conversiones y menos preocupaciones técnicas.
¿Cuánto tiempo tarda el desarrollo del sitio?
Entre 5 y 20 días hábiles según el paquete: 5 días el sitio estático, 10 el gestor de contenido y 20 el eCommerce, que al integrar catálogo, pagos y envíos requiere más trabajo. El plazo corre desde que recibimos tu contenido y aprobamos el brief.
¿Cómo logran entregar tan rápido?
Trabajamos sobre una base propia ya probada y optimizada, en lugar de empezar cada sitio desde cero o pelearnos con plugins. Eso elimina semanas de configuración y nos deja concentrarnos en tu diseño y tu contenido.
¿Qué necesitan de mí para cumplir el plazo?
Tus textos, logotipo e imágenes, y una respuesta ágil en los puntos de revisión. El reloj empieza cuando tenemos el material completo: es la parte que más suele retrasar un proyecto.
¿Cómo funciona el splash screen inicial?
En 48 horas publicamos una pantalla temporal con tu logotipo, datos de contacto y redes sociales, para que tengas presencia en línea desde el primer momento mientras desarrollamos tu sitio.
¿El diseño es completamente personalizado?
Sí. Todos nuestros sitios son diseñados desde cero para adaptarse a la identidad visual y necesidades de tu marca.
¿Puedo revisar avances antes del lanzamiento?
Claro. Compartimos avances durante el proceso y tienes oportunidad de solicitar ajustes antes de la publicación final.
¿El sitio será adaptable a móviles?
Sí. Todos los sitios que desarrollamos son responsivos, es decir, funcionan perfectamente en celulares, tablets y computadoras.
Diseño que impulsa resultados
Un buen diseño no solo hace que tu sitio se vea bien, sino que impulsa ventas, mejora la experiencia del usuario y refuerza la identidad de tu marca. En Webxpress entendemos que el diseño es una herramienta estratégica para atraer, convencer y retener clientes, maximizando el valor de cada visita.
¿Qué tipo de integraciones ofrecen?
Ofrecemos conexiones con apps de mensajería (WhatsApp, Messenger), herramientas de marketing y mailing, CRMs, ERPs y pasarelas de pago.
¿Todas las integraciones están incluidas en cualquier paquete?
No. Algunas integraciones avanzadas solo están disponibles en los paquetes intermedio y avanzado, por compatibilidad o requerimientos técnicos.
¿Pueden integrar mi propio CRM o sistema de pagos?
Sí, pero evaluaremos la compatibilidad. En algunos casos puede implicar un costo adicional si se requiere desarrollo personalizado.
¿Qué pasa si una integración deja de funcionar?
Durante los primeros 12 meses lo revisamos sin costo si forma parte de tu paquete. Si el problema es externo (por ejemplo, cambios en la API del proveedor), te informaremos las opciones de solución.
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